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學(xué)習賦能 提質(zhì)增效 | 市物業(yè)集團組織開(kāi)展物業(yè)服務(wù)合同糾紛典型案例專(zhuān)項培訓

浏覽次數:282 | 發(fā)布時(shí)簡(jiǎn):2024年-07月-01日

物業(yè)服務(wù)關乎民生,爲促進(jìn)物業(yè)糾紛源頭化解,提高公司從業(yè)人員的法律意識和服務(wù)水平,6月26日,市物業(yè)集團邀請公司常年法律顧問(wèn)馬娟律師開(kāi)展“物業(yè)服務(wù)合同糾紛典型案例”專(zhuān)項培訓。市物業(yè)集團各部門(mén)、子企業(yè)、各項目員工共50餘人參加培訓。

本次培訓針對貴州高院發(fā)布的十一則物業(yè)糾紛典型案例進(jìn)行分析講解,内容涉及物業(yè)服務(wù)費支付、公共設施維修維護、車位管理費用支付等典型的物業(yè)服務(wù)糾紛。培訓中,馬娟律師就相關典型案例爲參訓人員做了風(fēng)險防範及處置建議方案分享,并以物業(yè)服務(wù)合同糾紛中典型性、高頻性問(wèn)題作爲切入點,對物業(yè)服務(wù)合同簽訂以及證據留存的注意事項等進(jìn)行補充講解,引導參訓人員依法履職、依法服務(wù)、依法維權。在互動(dòng)答疑環(huán)節,參訓人員踴躍就日常工作中遇到的矛盾糾紛争相提問(wèn),馬娟律師逐一耐心解答。

培訓結束後,參訓人員紛紛表示本次培訓對物業(yè)服務(wù)具體工作的開(kāi)展有着重要的參考價值,對今後遇到相關問(wèn)題的解決具有很強的指導性,幹貨滿滿,受益匪淺。下一步,市物業(yè)集團将繼續堅持“抓前端、治末病”理念,積極探索物業(yè)服務(wù)合同糾紛改善新路徑,規範物業(yè)服務(wù)合同簽訂,持續提升服務(wù)品質(zhì),與業(yè)主構築共建共治共享的基層治理新格局。